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以后再说X

【我为群众办实事】舒兰法院一站式诉讼 服务更便民

(舒兰市人民法院  钱美欣)为深入贯彻落实政法队伍教育整顿部署精神,进一步加强和改进群众服务工作,深入践行以人民为中心的司法理念,舒兰法院从细节上下功夫,采取一系列的便民利民措施。

一、深入贯彻一站式诉服理念

诉讼服务中心开通了12368服务热线、网上立案、跨域立案等便捷诉讼方式。当事人不用亲自到法院,通过电话、微信小程序就可以申请立案或查询到案件进展,实现了数据多跑路、群众少跑路,全面保障了当事人的诉讼权利。

二、全面推进多元解纷机制

搭建类型多样的调解平台定纷止争,成立诉调对接中心,争取将纠纷化解在基层、在诉前。2021第一季度诉调对接中心共调解案件493件,调解成功467件,调解成功率达94.72%。

三、及时更新诉服中心设施

我院在诉讼服务中心一侧设置了便民服务台,贴心地准备了医疗急救箱、免洗消毒洗手液、一次性口罩、饮水机、一次性水杯、老花眼镜等物品,“现在我岁数大了,腿脚不利索,来一次法院不容易,口渴了也不会用智能贩卖机,能在法院喝到水,也省的我出来进去了,真的太好了。”一位上了岁数的老人这样说道。让当事人能在法院得到专业的司法服务同时感受到法院和干警对待群众的热情,得到群众认可是我们最大的满足。

我院将始终以为人民群众提供优质高效的司法服务为目标,继续以实际行动践行“我为群众办实事”,让人民群众感受到司法为民的情怀。


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